❓ FAQ

Questions fréquentes sur OptiCareApp

Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer avec OptiCareApp.

Qu'est-ce qu'OptiCareApp ?+

OptiCareApp est un logiciel de gestion en ligne pour opticien. Il réunit les fiches clients, les ordonnances, les commandes de verres, le stock, les fournisseurs, les rendez-vous et la facturation.

Combien coûte OptiCareApp ?+

Vous profitez d'abord de 3 mois d'essai gratuit. Ensuite, un abonnement mensuel unique, sans engagement, donne accès à toutes les fonctionnalités. Contactez-nous pour connaître le tarif applicable à votre magasin.

Faut-il installer un logiciel ?+

Non. OptiCareApp fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Il suffit d'une connexion internet.

Les données de mes clients sont-elles protégées ?+

Oui. Les échanges sont chiffrés, l'accès est protégé par un mot de passe personnel et les données de chaque magasin sont strictement séparées de celles des autres magasins.

Puis-je travailler avec mon équipe ?+

Oui. Invitez les membres de votre équipe : chacun a son propre accès au magasin.

Dans quelles langues OptiCareApp est-il disponible ?+

L'interface est disponible en français, en anglais et en arabe. Chaque membre de l'équipe choisit sa langue.

Mes clients peuvent-ils suivre leur commande ?+

Oui. Chaque commande dispose d'une page de suivi que le client peut consulter pour savoir si ses lunettes sont prêtes.

Comment commencer ?+

Créez votre compte en quelques minutes, sans carte bancaire. Votre essai gratuit de 3 mois commence dès l'ouverture de votre compte.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous, notre équipe vous répond.